Я когда захожу, то сразу смотрю, чтобы зона для примерки была напротив полочек с обувью. Иногда стоя можно не все заметить, а как сядешь, так вечно что-то новое бросается в глаза. И второе - большое зеркало, чтобы можно было посмотреть не только на сапоги, а на всю обувь в целом.
Хотя бы несколько пуфиков для примерки. Понимаю, зависит от размера магазина. Но в том же спортмастере их не хватает. Там их всего несколько штук, приходилось ждать, когла место освободиться. Вот если бы не моя лень, неохота идти в другое место, то я бы не стала ждать. Но осадочек остался. И ложки на цепочке, а то уносят куда-то
В хорошем обувном магазине обязательно должна быть хорошая обувь и умный продавец-консультант. чтобы он ставил своей целью не впарить, а проконсультировать. Если честно, то таких еще не встречал. Я о продавцах, если что. А хорошую обувь пока еще можно найти.
Большие зеркала, чтобы можно было весь вид оценить. Пуфики нормальной высоты, удобные полки, ложечки. Культурные, воспитанные продавцы. Хорошая обувь, и обслуживание
же!Сообщение от yeti
Не мешало бы и покупателям вести себя адекватно, чтобы не вышло, как в анекдоте: покупатель спрашивает - я хотел бы посмотреть красивую, качественную и дешевую обувь!
Продавец: я тоже!
Это точно. Очень часто покупатели сами не знают, что хотят. И выносят мозг. При этом считая, что продавец консультант должен их облизать с ног до головы. Улыбаться, и совершенно не понимают, что покупателей бывает МНОГО, а продавцов мало, и банально не могут подождать пару минут, сразу скандалят, ЗВЕЗДА пришла, все бросили других покупателей и подойдите сейчас же.
По моим наблюдениям одновременно может выполняться только 2 условия. Либо качественная и дешевая (но страшная), либо красивая и дешевая (но некачественная), либо красивая и качественна, но дорогая, зараза!
Под умным продавцом-консультантом я понимаю того, который быстро мне подскажет что-нибудь по деньгам. Вот я к примеру говорю, мне нужна обувь в пределах 4000 р. А он мне показывает соответствующие модели, но не все подряд, а определенные да со словами: "вот эта фирма более-менее прилично обувь шьет".
Не называет никто, а это, между прочим, самое главное. Работа с к рекламациями. Что бы не было такого, продали и слава Бгу. Лично для меня это одно из необходимых условий. Другое - элементарная вежливость.
Не задумывалась... Мне бы хотелось, чтобы там, где идет примерка, было удобно: было, куда положить сумку. Нормально присесть, не пересекаться с другими покупателями. Я имею ввиду, когда меришь, не толкаться локтями из-за тесноты. И не ждать своей очереди.
Неужели еще бывают магазины обуви с очередями? Сто лет такого не видела, везде куча пуфиков и ни разу негде проблем не возникло. Странно, может если попасть в самые пиковые выходные для покупки сезонной обуви? Но я в такое время не хожу.
Ваши права
Новости
Ответить с цитированием